Social Listening:
La tensión entre las familias controladoras Solari y Del Río, y el equipo ejecutivo, persiste en Falabella a pesar de la llegada de Enrique Ostalé como presidente en abril. Los resultados del segundo trimestre se esperan desfavorables, pero se confía en la estrategia digital liderada por Gastón Bottazzini, el gerente general, y en una mejora en el consumo para estabilizar la situación.