Social Listening:
Falabella firmó una alianza de 15 años con Metlife y BNP Paribas Cardif, involucrando USD$ 3.700 millones en primas, efectiva desde junio de 2024. Este acuerdo, dirigido a fortalecer su oferta a más de 10 millones de clientes en Chile, permitirá desarrollar nuevos productos y servicios digitales. La alianza refleja una relación comercial exitosa de más de 20 años con ambas aseguradoras, y busca innovar y mejorar la experiencia del cliente en seguros de vida, salud y generales.