Social Listening:
Enrique Ostalé, presidente de Falabella, celebra la recuperación del retailer en 2024, con utilidades cercanas a los US$ 500 millones y una mejora en la situación financiera. Ostalé destaca el potencial del grupo y su enfoque en fortalecer la omnicanalidad, sin obsesionarse con la competencia de Mercado Libre. Afirma que la estrategia ha sufrido ajustes, pero que la clave ha sido la gestión interna. Sobre el futuro, espera un 2025 con crecimiento disciplinado y oportunidades de expansión, aunque sin planes de venta de activos adicionales. También menciona que la empresa ha mejorado su rentabilidad en mercados más pequeños como Brasil y Argentina.