Social Listening:
En Think with Google 2025, Edgardo Frías, director de Google Región Andina, destacó que el comportamiento digital evolucionó: los usuarios ya no son lineales, sino “predeciblemente impredecibles” y consumen contenido de forma simultánea (buscar, ver, deslizar y comprar). Google apuesta por integrar la IA en su ecosistema (como Gemini y modelos de medición como Meridian) para potenciar creación de contenido y marketing.
Frías enfatizó que el usuario actual es disruptivo, usa múltiples formatos y plataformas a la vez (como ver shorts en TV), lo que obliga a las marcas a conectar en todos los puntos del recorrido, no en un embudo tradicional. YouTube es clave, especialmente en Colombia, donde es la plataforma de video favorita para más de 25 millones de adultos.
Para los medios, el desafío es adaptarse a este consumo no lineal, diversificar presencia (como en YouTube) y entender que el contenido hoy se consume en el “prime time personal”, no en horarios tradicionales.